Gestione dei ricambi - Back office tecnico (f/m/d)
Collabori alla preparazione della progettazione dell'impianto e ti occupi dell'approvvigionamento e della spedizione dei pezzi di ricambio ai clienti, oltre a supportare il nostro team tecnico.
Compiti:
- Responsabilità della gestione dei pezzi di ricambio, inclusa la gestione delle scorte, l’approvvigionamento e la spedizione
- Supporto al team tecnico di back office nell’assistenza clienti, nelle richieste tecniche e nella risoluzione dei problemi
- Garantire una comunicazione efficiente tra clienti, vendite, servizio e produzione
- Preparazione di offerte e gestione degli ordini nel settore dei pezzi di ricambio
- Partecipazione attiva al miglioramento continuo dei processi nella gestione dei pezzi di ricambio e nel back office tecnico
Compiti nella prossima fase di sviluppo
- Responsabilità per le revisioni delle macchine nel nostro laboratorio
- Organizzazione dei lavori interni, organizzazione del magazzino macchine e montaggio
- Responsabile dell’organizzazione delle attività e della dimostrazione dei montaggi presso il Frutmac Experience Center
- Supporto ai nostri tecnici nella manutenzione e nella diagnostica del nostro parco macchine presso il cliente
La progettazione degli impianti richiede un lavoro preciso e previdente.
Approvvigionamento dei pezzi di ricambio necessari per il nostro team di tecnici.
Possiamo sempre contare sul nostro fornitissimo magazzino ricambi.
Preparazione dei pezzi di ricambio per la spedizione al cliente.
Cosa ci aspettiamo da te
- Formazione tecnica con diploma di scuola media superiore o esperienza professionale nel campo della ricerca di soluzioni tecniche.
- Disponibilità a lavorare in team e ad imparare in un ambiente tecnico e dinamico nel campo della gestione degli ordini di pezzi di ricambio per le nostre macchine
- Familiarità con i PC e gli strumenti informatici più comuni
- L'esperienza nell'assistenza tecnica ai clienti/assistenza sul campo e negli audit interni costituisce un vantaggio
- Tedesco e italiano parlato e scritto, la conoscenza dell'inglese è un vantaggio
Cosa ti offriamo
Ambiente familiare
Rispetto reciproco, comprensione per le esigenze personali
Iniziative di team building
Molte attività comuni rafforzano lo spirito di squadra
Orario di lavoro flessibile
Per noi è importante poter conciliare famiglia e lavoro
Assistenza remota
Maggiore flessibilità grazie all'assistenza remota e alla moderna struttura IT
Filosofia imprenditoriale
Il contributo di ogni dipendente all'attività imprenditoriale è apprezzato
Lavorare in gruppo
Se avete domande, un collega esperto vi aiuterà sempre, la cultura del feedback messa in pratica
Accademia Frutmac
Formazione tecnica nella nostra Frutmac Academy
Abbigliamento e attrezzature da lavoro
Abiti da lavoro comodi, computer portatili moderni e telefoni cellulari
Angolo caffè
Angolo caffè per lo scambio quotidiano con i colleghi
Cucina e doccia aziendali
Uno spuntino durante le pause e per rinfrescarsi dopo l'attività sportiva.
Bonus di Natale
Questo apprezzamento tangibile illumina il Natale
Bonus bebè
Perché come i giovani genitori siamo felici per il lieto evento ❤
Straordinari
Se il lavoro richiede più tempo, le ore supplementari vengono retribuite.
Abbiamo estato il tuo interesse?
Allora non attendere e inviaci la tua candidatura!
Fai il tuo prossimo passo di carriera con noi ed entra nel nostro team cordiale e motivato!